“우리 기업의 가치와 비전에 대해 충분히 공감하는 맞춤인재는 로켓펀치에서 찾으세요!” – 온라인 실시간 커뮤니케이션 서비스, 플링크

최근 채용 광고를 통해 새로운 퍼포먼스 마케터를 팀원을 맞이하고 멤버의 대부분이 로켓펀치를 채용을 통해 구성된 실시간 커뮤니케이션용 API(Application Programming Interface) 페이지콜(PageCall)을 제공하고 있는 플링크는 로켓펀치를 어떻게 활용하고 있을까요?

플링크의 솔직한 후기를 들어보겠습니다!

1) 기업 소개 부탁드립니다.

플링크는 페이지콜(PageCall)이라는 실시간 커뮤니케이션용 API(Application Programming Interface)를 제공하고 있습니다. 페이지콜 API는 개발에 대한 지식이 있는 누구나 온라인 커뮤니케이션을 구현할 수 있도록 돕는 서비스입니다. 페이지콜 API는 P2P 방식으로 모든 구성원들이 빠르게 연결되어서 서로 딜레이 없는 실시간 커뮤니케이션을 할 수 있습니다.

또한 개발에 대한 지식이 없는 분들에게는 메이크 페이지콜 (makepagecall.com)이라는 서비스를 제공하여 페이지콜 API 설치없이 쉽고 빠르게 미팅솔루션을 활용할 수 있게 하고 있습니다.

<실제 인터뷰 진행 모습>

MakePageCall은 쉽고 빠르게 미팅을 생성하고 미팅에 필요한 다양한 기능들을 필요에 따라 선택적으로 사용할 수 있습니다. 화상, 음성, 필기, 파일 업로드, 채팅, 메모 등 다양한 기능 중 필요한 기능을 직접 선택해 최적화된 방식으로 고객과 소통해보세요!

2) 로켓펀치를 어떻게 활용하고 계신가요?

많은 채용 서비스들이 있지만 그중에서도 가장 활발하게 채용이 이루어지는 곳은 로켓펀치라고 생각합니다. 플링크에서는 주로 인재 선발을 목적으로 로켓펀치를 활용하고 있습니다.

하지만 이 외에도 일반적인 타 기업의 정보 혹은 채용 공고에 기재된 각 회사만의 문화, 혜택, 복지에 대한 내용을 참고하는데요. 기업 생태계에 대한 깊은 이해를 필요로 할 때 큰 도움이 됩니다.

3) 로켓펀치를 활용하시는 플링크만의 노하우가 있다면?

우리 회사에 대한 최신 뉴스를 주기적으로 업데이트해 플링크를 팔로우 하시는 업계 분들께 회사가 성장해 나가는 여러 상황을 공유하고 있습니다. 때문에 플링크를 처음 알게 되신 분들과 플링크의 채용에 관심 갖고 지원하시는 분들께 우리 회사를 더 친근하고 캐쥬얼한 형태로 알릴 수 있는 것 같습니다.

4) 로켓펀치 광고는 어떻게 시작하게 되셨나요?

플링크에 맞는 인재를 찾기 위해서 가장 먼저 로켓펀치를 활용해야겠다고 생각했습니다. 로켓펀치는 다른 채용 서비스와 다르게 플링크가 원하는 인재상에 대해 상세히 기재할 수 있습니다. 따라서 플링크의 가치와 비전에 충분히 공감하는 인재들을 찾을 수 있다고 생각했습니다.

채용 정보 등록 후 우리 회사를 조금 더 많은 분들께 어필하기 위해서 광고를 진행하게 되었습니다.

5) 로켓펀치를 통해 진행했던 채용 광고는 무엇인가요?

퍼포먼스 마케터 포지션의 채용 광고를 진행하였습니다.

6) 채용 결과는 만족하시나요? 어떤 면이 좋으셨나요?

물론입니다. 덕분에 역량 있고 좋은 분을 구할 수 있었습니다.

헤드헌팅 서비스에 대해서도 알아보았지만 가격과 채용에 소요되는 기간 대비 만족할 만한 결과를 얻을 수 있을 것이라는 보장이 없었습니다. 자격요건도 중요하지만 특히 스타트업의 경우 지원자와 회사와의 ‘FIT’이 맞는것이 가장 중요한데, 자격요건에 맞춘 지원자들을 우선 순위로 선별해나가는 과정에서 이 부분을 놓칠수도 있겠다는 생각이 들었습니다. 그래서 로켓펀치 광고를 이용하여 더 많은 지원자들에게 우리 회사에 대해 알리는게 우선이라고 생각했고, 실제로 광고 진행 이후 더 많은 지원자들이 유입되어 저희가 좋은 분을 모실 수 있었습니다.

7) 다른 구인구직 서비스(혹은 함께 사용하셨던 광고 채널)에 비해 좋다고 생각한 부분이 있으신가요?

저는 개인적으로 ‘지원자에게 메시지 보내기’ 기능을 굉장히 유용하게 사용하였는데요. 이를 통해 개인정보가 침해되지 않는 선에서 지원자분들께 사소한 것까지 부담없이 여쭤볼 수 있었습니다. 인터뷰 전에 서로에 대해 알아갈 수 있는 채널로 잘 활용했습니다.

8) 채용 광고를 포함하여 로켓펀치를 통해 합격(서류/면접 무관)한 지원자들과의 fit은 어떠신가요?

저를 포함하여 현재 재직 중이신 분들 중 로켓펀치를 통해 팀에 합류하신 분들이 많이 계신데요! 한분 한분 모두 본인의 자리에서 역량을 충분히 발휘해주고 계셔서 매우 만족하고 있습니다.

9) 다른 기업에게 추천하고 싶다면 그 이유는 무엇인가요?

회사에 대한 많은 관심을 갖고 있고 자발적으로 본인이 맡은 업무에 드라이브를 걸 수 있는 책임감 있는 분들을 만나 뵙기 어려울 것이라고 생각했는데, 로켓펀치를 통해 지원하신 분들은 타 채용 플랫폼을 통해 지원하신 분들에 비해 우리 회사와 방향성이 잘 맞는 분들이 많았습니다.

또한 채용 과정에서 회사와 지원자가 합을 맞춰가는 프로세스가 자연스럽고 즐거웠기에 ‘채용’을 앞둔 다른 기업에도 추천하고 싶습니다.

유료 채용 광고는 회사와 회사에서 찾는 사람에 대한 정보를 먼저 알릴 수 있고, 이에 공감하고 지원해주신 지원자분들을 빠르고 정확하게 만나볼 수 있기 때문에 적극적으로 추천 드립니다.

10) 플링크에 지원하려는 분들께 한마디 하신다면?

플링크는 개개인 모두 역량이 넘치는 분들로 구성된 팀입니다.

서로를 존중할 줄 알며, 서로의 실력과 역량에 대해 신뢰하며 더 나은 곳으로 나아가기 위해 궁리합니다. 회사를 투명하게 운영하며 업무 환경 및 보상이 충분하도록 대표님께서 항상 힘써주시며 직원들을 배려해주십니다(직원이 씀).

이렇게 모든 것이 갖춰진 환경에서 자신의 역량을 맘껏 펼칠 수 있으신 분들을 저희 팀에서 항상 기다리고 있습니다.

11) 로켓펀치를 통해 지원할 지원자들에게 한마디 부탁드립니다.

로켓펀치를 통해 지원하시는 분들은 앞으로 성장가능성이 큰 기업으로 이직을 원하시는 것이라고 생각합니다. 로켓펀치에서 제공하는 다양한 정보와 채널을 적극적으로 활용하여 본인이 원하는 분야와 포지션에 대해 잘 파악하고 좋은 결과 있으시길 바랍니다.

인터뷰 참여자: 플링크 우순영 님

04/24/201904/24/2019

[HR Insight] 면접 과정에서 가장 많이 발생하는 오류 5가지와 대비 방법

지원자와 기업이 함께 일해도 될 만큼 적합한지 판단하게 되는 면접은 채용 과정 중 가장 중요한 단계이다. 하지만 정작 기업에서는 면접 준비가 잘 되어 있지 않은 경우가 많다. 그로 인해 인재 검증에 실패하고, 기업과 적합하지 않은 사람이 입사하여 여러 가지 문제가 발생하게 된다.

면접 준비가 제대로 되어 있지 않은 경우, 면접에 참가한 평가자 각자의 생각과 경험에 따라 지원자를 평가하게 된다. 이 경우 평가자의 주관이 개입되기 때문에 평가 오류가 생길 가능성이 매우 높다.

채용 면접 과정에서 주로 발생하는 면접의 오류 5가지를 소개하며 각각의 오류를 피하기 위한 대비 방법에 대해 다루어보겠다.

오래된 과거의 성과보다는 최근의 성과를 더 의미 있게 판단하는 오류

발생 사례: 직전 회사 또는 직전 직무에 대해서만 집중해서 평가하는 경우
대비 방법: 역량은 꾸준히 그리고 일관되게 나타난다. 따라서, 경력직 채용의 경우 최근 성과 외에 과거의 이력에 대해서도 어떤 업무를 수행했는지, 어떻게 업무를 했는지 등을 폭넓게 평가하도록 한다.

초기 단계의 평가 내용이 이후 평가 내용에도 영향을 미치는 오류

발생 사례 : 면접 초기 단계 평가 결과를 기반으로 면접의 당락을 미리 판단하고 면접을 진행하는 경우
대비 방법: 면접 과정 처음부터 끝까지 항목별로 독립적인 평가를 진행하도록 노력해야 한다.

주관적인 이론이나 경험을 기반으로 정보를 왜곡하여 판단하는 오류

발생 사례: “OO 대학교 출신은 성실하고 일을 중간에 포기하지 않는다.”라는 개인적인 경험을 기반으로 면접에 긍정 또는 부정의 평가를 하는 경우
대비 방법: 개인적인 경험이 면접 과정에 참고사항이 될 수는 있다. 하지만 이보다는 각 면접 문항에서 평가하려는 내용에 집중하여 사실 정보를 수집하고 이를 기반으로 평가하도록 한다.

한 부분의 성과가 부각되어 다른 부분의 평가까지 영향을 주는 경우

발생 사례: 지원자가 특정 프로젝트에 실패했던 이력 때문에, 해당 기업에서도 유사한 프로젝트를 실패할 가능성이 높겠다고 판단하는 경우
대비 방법: 면접 평가 시 평가하려는 내용과 기준을 세분화하여 정의한다. 과거 이력에 대해서는 단순히 성공/실패가 아니라 이력의 상세 내용을 파악하도록 한다.

채용 면접 평가 시 판단을 보류하며 중간 점수로 평가하는 경우

발생 사례: 면접 평가 시 “입사하면 같이 일하게 될 사람인데… 나쁜 점수를 주기도 그렇고, 그렇다고 딱히 좋은 점수를 주기도 애매한데… 그냥 적당히 중간 점수를 주자.”로 판단하는 경우
대비 방법: 면접 평가 시 각 답변을 메모하며 평가 기준에 긍정적인 영향을 미치는지 부정적인 영향을 미치는지 간단히 정리한다. 면접 과정에서 평가하지 못한 경우에는 다른 평가자의 평가 결과와 그 이유에 관해 묻고 이를 참고하여 평가한다.

모든 기업은 좋은 인재를 선발하고 싶어한다. 우리에게 적합한 인재를 선발하기 위해서는 어떠한 평가 기준이 필요한지 고민하고 위에서 언급한 오류를 범하지 않도록 평가자들을 사전에 교육하는 과정이 필요하다.

(글쓴이 :김성규 COO @로켓펀치, 채용 컨설팅 서비스 문의: alpius@rocketpunch.com)

04/17/201902/20/2020

[Interview] “성장 욕구가 크고 본인의 삶에 열정적인 인재를 채용할 수 있습니다.” – 빅데이터 기반 온라인 목표 관리 플랫폼 기업, 드림포라

채용 광고를 통해 모바일 개발자와 디자이너를 새로운 팀원으로 맞이한 빅데이터 기반 온라인 목표 관리 플랫폼 기업! 드림포라는 로켓펀치를 어떻게 활용하고 있을까요? 🤩

드림포라의 솔직한 후기를 들어보겠습니다!

1) 드림포라를 소개해주세요.

드림포라는 빅데이터 기반 온라인 목표 관리 플랫폼을 만드는 스타트업입니다. 쉽게 말해 개인의 중장기 목표 수립과 관리를 도와주는 모바일 어플리케이션을 만드는 기업이죠.

우리의 목표는 Dreamfora 서비스를 통해 전세계 모든 사람들이 보다 쉽게 목표를 달성하고 더 열정적으로 삶을 살 수 있도록 돕는 것입니다.

주요 타겟 시장은 북미와 영국 연방 국가들이며, 현재 구글 플레이에서 베타 테스트를 진행 중입니다.

2) 로켓펀치를 어떻게 활용하고 계신가요?

주로 인재 채용에 활용하고 있고, 관심있는 기업의 정보를 찾아보는 용도로 활용하고 있습니다.

3) 드림포라 만의 ‘로켓펀치 활용 노하우’가 있나요?

구직자가 궁금할 만한 정보를 잘 전달하기 위해 채용 공고와 기업 정보를 정성 들여 작성합니다.

로켓펀치를 통해 저희 회사에 합류한 팀원이 말하기를, 회사마다 채용 공고의 퀄리티가 다른데 공고를 대충 쓴 것 같은 기업은 지원하고 싶은 마음이 별로 들지 않는다고 하네요. ^^:

4) 로켓펀치 광고는 어떻게 시작하게 되셨나요?

첫 팀원을 모시기로 결정 후 다른 스타트업 대표님에게 구인과 관련된 노하우를 물어봤더니 로켓펀치를 이용하는게 좋을 것이라고 이야기를 들었습니다.

그때 이미 다른 채용 플랫폼에 공고를 내놓은 상태였는데 로켓펀치에 곧 바로 추가로 채용 공고를 올리면서 처음으로 이용하게 되었습니다.

5) 진행했던 로켓펀치 채용 광고는 무엇인가요?

UI/UX 디자이너와 모바일 프로그래머 두 포지션의 채용 광고를 진행했는데요. 채용 목록 상위 노출 광고를 여러 번 진행했습니다.

6) 채용 결과는 어떠셨나요?

채용 결과에 매우 만족합니다.

드림포라는 로켓펀치 뿐만 아니라 지인 추천 등 다양한 경로로 구인 활동을 했습니다. 하지만 결론적으로 팀에 합류한 분들은 모두 로켓펀치를 통해 저희 회사의 정보를 접하고 지원한 분들입니다. 가장 좋았던 점은 로켓펀치를 통해 지원한 분들의 역량 수준이 타 플랫폼을 통해 지원한 분들보다 우수하다는 것입니다.

7) 다른 구인구직 서비스(혹은 함께 사용하셨던 광고 채널)에 비해 좋다고 생각한 부분이 있으신가요?

다른 구인구직 서비스보다 로켓펀치를 통해 지원한 분들의 역량 수준이 평균적으로 더 우수했습니다. 타 구인구직 서비스의 경우, 지원자 숫자 자체는 더 많은 경우도 있었지만 그 중에는 실제 구직자가 아니라 실업 수당을 받기 위한 증빙 용도거나, 구인 조건에 전혀 맞지 않는 분들이 지원한 경우가 상당수 있었습니다.

그러나 로켓펀치는 지원한 분들의 대부분이 저희의 구인 조건에 맞는 분들이었고, 개인 역량의 성장과 자기주도적 업무 수행에 대한 의지가 강해서 저희같은 스타트업에서 함께 성장하기에 적합한 분들이 많았습니다.

8) 채용 광고를 포함하여 로켓펀치를 통해 합격한 지원자들과의 fit은 어떠신가요?

Fit이 무척 잘 맞습니다.

새로 팀에 합류한 분들이 선호하는 업무 방식이나 기업 문화 등에 대한 기대 사항이 기존 팀원들과 유사합니다. 이것은 로켓펀치를 이용해서 구직을 하시는 분들 중 성장 욕구가 강하고 본인의 삶에 열정적인 분들이 많기 때문이라고 생각합니다. 그래서 저희 기업이 지향하는 가치와 지원자의 가치가 유사해 전반적으로 fit이 잘 맞는 것 같습니다.

9) 다른 기업에게 추천하고 싶다면 그 이유는 무엇인가요?

타 플랫폼 대비 우수한 지원자들의 평균 역량 수준, 성장 욕구가 강하고 열정적으로 업무를 수행할 수 있는 업무 태도, 스타트업에 대한 이해도가 높아 함께 시너지를 낼 수 있는 점입니다.

10) 진행하고 있는 (혹은 예정) 채용이 있으신가요?

조만간 경력직 모바일 프로그래머 채용을 추가로 진행할 계획입니다.

11) 드림포라에 지원하려는 분들께 한마디 하신다면?

저희 팀은 팀원 개인이 행복해야 창의적이고 효율적으로 일할 수 있다고 믿습니다. 그래서 자기주도적이고 합리적인 업무 방식, 서로 아끼고 배려하는 기업 문화를 가지기 위해 많은 노력을 기울이고 있습니다. 스스로 하고 싶은 일을 해야 일할 맛도 나고 최고의 성과도 낼 수 있으니까요.

물론 넓은 책상과 고급 개인 장비, 무제한 먹을거리 등 쾌적한 업무 환경 조성과 업계 대비 경쟁력있는 보상 제공에도 소홀히 하지 않습니다.

사람들이 보다 나은 삶을 살 수 있도록 돕는 서비스를 만드는 가슴 두근거리는 일을 하고 싶다면 주저없이 연락주세요. 함께 더 신나는 세상을 만듭시다!

12) 로켓펀치를 통해 지원할 지원자들에게 한마디 부탁드립니다.

회사가 팀원을 모시는 것보다, 지원자가 회사를 선택하는 것이 더욱 중요하고 큰 사안 같습니다. 그 선택에 따라 개인의 인생 방향성까지도 달라지니까요.

회사를 선택할 때에는 아래 세가지 질문에 대해 흔쾌히 긍정적인 답을 할 수 있는지 체크해보기를 권하고 싶습니다.

(1) 내가 성장할 수 있는 기회가 얼마나 큰가?

(2) 내가 이 회사의 일을 얼마나 즐겁게 할 수 있을까?

(3) 내가 이 회사에서 얼마나 차별화된 기여를 할 수 있을까?

특히 저희와 같은 스타트업에 합류하기로 마음먹었다면, 대기업이나 중견기업에 지원할 때와 비교해 현재의 보상 수준이나 회사의 지명도 보다는 얼마나 빨리 성장하고 나만의 경쟁력을 가질 수 있는지에 대해 생각해 보는 것이 중요한 것 같습니다.

참여자: 드림포라 Co-founder & CEO 강덕진님

01/07/201901/11/2019

[12월 로켓펀치 소식] 업무에 필요한 지식을 온라인 네트워킹으로 해결하는 2030💡

– ’18년 12월 로켓펀치 소식 –

:: 2030! 업무에 필요한 지식, 온라인 네트워킹으로 해결한다💡

과거에는 업무에 필요한 내용을 물어볼 수 있는 범위가 회사 선배, 동료, 친구 정도로 제한적이었습니다. 하지만 최근 젊은 층 사이에서는 온라인 상에서 분야별 전문가를 찾고 인맥을 맺고, 본인이 궁금한 것들을 물어보는 등 온라인 네트워킹을 하는 경우가 늘어나고 있다고 합니다.

자세히보기

[로켓펀치를 통해 이루어지는 비즈니스 네트워킹]

국내 한 공유 오피스 브랜드 S사 담당자는 관련 업무 경험이 부족하고 회사 내에 조언을 얻을 선배가 없어 고민하던 중 로켓펀치를 통해 관련 경력을 가진 다른 기업 담당자에게 연락해 필요한 조언을 얻을 수 있었다. >> 네트워킹 하러 가기

:: 대한민국의 비즈니스 문화를 바꾼다!

로켓펀치는 ‘일하는 사람들의 네트워크’를 만듭니다. 🚀

로켓펀치가 ‘비즈니스 네트워킹 서비스’로 리브랜딩 후 처음으로 오프라인 행사인 신한퓨처스랩 데모데이에서 서비스를 소개하는 시간을 갖게 되었습니다. 21개의 유망 기업들과 300명 이상의 청중이 참석한 대규모 행사에서 로켓펀치는 어떤 이야기를 했을까요?

[아무런 광고 없이 자발적으로 방문하는 로켓펀치의 200만 명]
“로켓펀치의 방문자들은 비즈니스라는 진지한 목적으로 가지고 아무런 광고 없이 자발적으로 방문하는 사람들입니다. 어떻게 이러한 놀라운 일들이 가능했을까요?”

GO >> 대한민국의 비즈니스 문화를 바꾼다! 로켓펀치는 ‘일하는 사람들의 네트워크’를 만듭니다. (블로그 보기)

GO >> ‘연간 대한민국 12명 중 1명 이상이 방문’ – 로켓펀치 신한퓨쳐스랩 데모데이 피칭 (유튜브 보기)

[로켓펀치-ing I] 대한민국 스타트업의 스케일업을 위하여!

로켓펀치x “Shinhan Future’s Lab Runway 2018”

스타트업의 스케일업을 지원하는 육성 프로그램 ‘신한퓨처스랩’은 21개의 기업, 300여 명이 참석할 정도로 관심이 높았던 대규모 오프라인 행사였는데요. 이번 4기 데모데이에도 로켓펀치가 함께했습니다. 현장 보러 가보실까요?

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[로켓펀치-ing II] 청년과 스타트업의 만남!

로켓펀치, 스타트업 인재 채용 페스티벌과 함께하다

구직자와 구인기업 간의 정보 미스매치에서 비롯되는 이 현상을 극복하고, 상호 간 정보 소통을 할 수 있는 ‘채용 박람회’가 주목받고 있는데요. 참여 구직자들은 1대 1 현장 면접, 취업상담, 컨설팅 등에 참여하며 다양한 정보를 얻을 수 있고, 기업 입장에서도 우수한 인재들을 만나 사업 성공의 길을 여는 기회가 될 수 있습니다.

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[HR insight] 스타트업에서도 ‘인사 평가’를 해야 할까요?

스타트업에서도 ‘인사 평가’를 해야 할까요?

연말은 한 해를 마감하고 다음 해의 시작을 준비해야 하는 시점으로, 기업의 비즈니스를 연 단위로 평가할 수 있는 시즌입니다. 이미 많은 스타트업들은 평가라는 이름을 붙이지 않더라도 각각 다양한 방식으로 인사 평가를 진행하고 있는데요. 스타트업에서도 ‘인사 평가’를 해야 할까요?

국내 최대 비즈니스 네트워킹 서비스, 로켓펀치

성장하는 개인과 기업에게 도움이 되는 다양한 광고/제휴/협력문의를 환영합니다.

12/26/201712/26/2017

2시간 만에 끝내는 스타트업/중소기업 채용과 HR 지식 (강의 자료 첨부)

채용의 형태는 변하고 있지만, 여전히 적합한 인재를 선발하는 것은 어렵습니다.

한 때는 이력서와 지원 서류들을 손수 손으로 작성하여 각 회사에 방문하여 접수하던 때가 있었습니다. 이 후 온라인 기반 채용 서비스가 일반화되었고 온라인 채용 솔루션을 활용하거나 이메일을 통해 채용을 진행하게 되었습니다.

한편으로 산업화시대를 거치며 급증하는 인력 수요를 해결하기 위해 수백명을 한번에 채용하는 공채가 대세가 되었으나, 이제는 각 포지션 별로 수시로 발생하는 인력 수요에 맞추어 수시 채용을 진행하고 온라인 네트워킹을 활용한 채용이 일반화 되었습니다.

채용의 형태는 변하고 있지만, 여전히 기업은 인재를 원하고 회사에 적합한 인재를 선발하는 것은 어렵습니다. 특히 채용 경험이 많지 않은 중소기업과 스타트업은 그 어려움이 더욱 크게 느껴집니다. 로켓펀치는 온라인 시스템으로 선진화 된 채용 서비스를 제공하는 동시에 더 큰 도움이 필요한 기업에 채용 과정 대행 및 컨설팅 서비스도 제공합니다.

많은 기업이 궁금해 하는 ‘사람을 잘 뽑는법, 채용 잘하는 법’을 로켓펀치 김성규 부대표님의 강의 자료 요약본(무료 다운로드)과 아래 내용을 통해 공유합니다.

채용은 가장 효과적인 기업 홍보 수단이다.

15년 이상 채용 컨설팅, 대행을 하면서 1,500개 이상 기업의 채용 전과정을 대행하였고, 3,000개 이상 기업의 프로젝트를 수행하였다. 온라인 기반 채용 시장은 변화하고 있고 로켓펀치가 그 수요를 가장 잘 해결해줄 것이라 판단하고 합류하여 채용 서비스를 총괄하고 있다. (프로필 보기)
채용 정보는 가장 효과적인 기업 홍보 수단이다. 온라인 채용이 일반화된 지금 기업명 검색 시 인터넷을 통해 가장 쉽게 접하게 되는 것이 각 기업의 채용 정보다. 각 기업이 지향하는 것, 함께 하고 싶은 사람 등에 대한 정보를 기존 팀원들과 논의하여 자세하게 기술해야 한다. 채용에 신경쓸 시간이 없다는 기업이 앞으로 잘 성장할 것이라는 기대는 하기 힘들다.
우리 회사는 어떤 일을 하는 곳이고, 현재 어떤 사람이 필요하며 그 일을 가장 잘 할 수 있는 조건을 구체적으로 정의하여 그 조건에 맞는 사람을 채용하라. 해고는 채용보다 훨씬 힘들다. 꼼꼼하고 체계적인 채용 프로세스는 기업이 성장하기 위해 꼭 필요하다.

채용담당자의 현실적인 고민들

모든 기업에서 가장 어려운 일 중의 하나가 각 회사 상황에 맞는 우수한 인재를 채용하는 것이다.
초기 기업과 스타트업의 경우 각자의 전문분야에 대한 지식은 많지만, 함께 일할 인재를 채용하는 일은 생소한 경우가 많고 자연스럽게 선발 기준 수립, 검증 방법 마련, 면접 질문 구성, 지원자와 회사의 적합도 측정에 어려움을 겪게 된다.
로켓펀치는 기업의 채용 문제를 해결하기 위해 온라인 플랫폼을 모두 무료로 활용할 수 있게 하는 동시에, 좀 더 체계적인 도움을 필요로 하는 기업을 대상으로 채용 과정 대행 및 컨설팅 서비스를 제공한다.

채용 평가의 어려움과 역량 기반 채용 필요성

채용 평가는 과거 정보와 채용 과정 중 획득한 정보를 토대로 지원자의 미래 행동을 예측해야 하는 어려운 일이다.
이 어려움을 극복하기 위해 역량 기반 채용을 활용하며, 지원자가 갖고 있는 기술역량, 경험역량에 더하여 행동역량과 성격특성을 분석하여 지원자를 평가한다.
로켓펀치는 역량 기반 채용을 스타트업과 중소기업도 부담없이 적용할 수 있도록 프로세스화 하여 서비스로 제공한다.

채용 평가 중 인성 검사 활용

지원자와 충분한 시간을 함께 하며 성격적 특성과 인성을 모두 파악할 수 없기에, 채용 과정 중 인성 검사를 활용한다.
인성은 개인의 삶 전반에 영향을 미치고 시간이나 상황에 따라 쉽게 변하지 않기 때문에 개인을 이해하는데 대단히 중요한 요소이다.
로켓펀치는 Big 10 Inventory 모델을 활용하여 인성 검사 문항과 평가 항목을 구성하며, 기업 재직자의 인성 검사 결과와 지원자의 인성 검사 결과를 조합하여 지원자가 팀에 적합한 사람인지 검증하는데 활용한다. 이 서비스를 탤런트핏(Talent Fit)이라고 한다.

면접, 최소한 이것만 지켜서 질문하자!

지원자가 우리 회사에 맞는 인재인지 단시간에 판별하기 위해서는 좋은 질문을 던져야 한다.
경험이 많은 면접관들은 지원자의 대답에 따라 자연스럽게 질문을 이어갈 수 있지만, 채용 경험이 많지 않은 스타트업, 중소기업 담당자들은 좋은 질문을 이어가기 쉽지 않다.
이 경우, STAR(Situation, Task, Actions, Result) 프레임워크를 기억하고 질문을 이어가면 좋다.

위 내용에 대해 궁금한 점이 있거나, 추가적으로 상담 및 서비스를 원하시는 분들은 startup@rocketpunch.com으로 문의주시기 바랍니다.

위 내용은 로켓펀치 Growth Meetup 2017에서 공유한 자료 중 공개 가능한 자료를 발췌하였습니다. 공개 자료는 무료로 다운로드 받을 수 있습니다. (무료 다운로드)