언젠가 마주하게 될 지도 모르는
내 생애 최악의 순간 –
나는 내 생애 최고의 변호사를 만날 수 있을까요!?
영화 <재심> 中
가.능.할.지.도.모.릅.니.다.
<헬프미>와 함께라면요.
선릉역에 내려 7분을 걸었습니다.
그리하여 도착한 곳은
로테크 (Law-tech)스타트업 – <헬프미>
카페인 듯~ 아닌 듯~
분위기 있는 사무실에 취하고 있을 때,
짜안~ 하고 나타난 변호사 삼총사.
이상민 변호사 / 남기룡 변호사 / 박효연 변호사 (CEO)
변호사 3분을 한번에 마주하기는 처음입니다.
고급진 단어를 사용해야 되겠다며…
머릿 속으로 제가 아는 점잖은 단어를 총 망라하고 있을 때 –
이상민변호사님과 남기룡변호사님, 두 분은 바빠서 가셔야 된답니다.
왜 때문에 머릿 속이 편안해지는걸까요 🙂
Q.박효연 변호사님. 아니 대표님이라고 할게요. 안녕하십니까!
A.안녕하세요!
Q.자기소개부터!?
A. 누구나 필요한 때마다 법률적 도움을 받을 수 있도록 세상을 바꿔 나가는 로테크(Law-tech) 스타트업 대표 박효연 변호사다. 창업하기 전에는 6년 동안 대형로펌에서 일했다.
Q. 대형 로펌에서 실력을 발휘했던 변호사가 창업을 하게 된 계기!?
A. 크게 말하자면 <세상을 도와 문턱을 없애자>라는 사명? 구체적으로 말하면, 많은 사람들이 좋은 변호사를 만나기 어려워서, 너무 비싸서, 불편해서, 불친절해서 법률서비스를 이용하기 두려워한다. 변호사 6년차로 접어들면서 <누구나 쉽게 변호사를 만날 수 있어야 한다> <누구나 합리적인 가격에 법률서비스를 이용할 수 있어야 한다> 고 생각했고, 이상민 변호사와 남기룡 변호사가 뜻을 같이하여 <헬프미>를 만들게 되었다.
Q. 누구나 변호사를 쉽게 만날 수 있어야 된다!? <헬프미>에서는 얼마나 쉬운가?
A. . 변호사의 경력, 상담후기, 성공사례를 확인하고 변호사를 직접 고를 수 있다. 상담방법도 방문, 전화, 채팅 중 하나를 마음대로 선택할 수 있다.
Q.마치 영화관에서 예매하는 것처럼!?
A. 그렇다! 영화관의 빈 자리를 확인하듯 변호사와 상담이 가능한 시간을 확인하고, 예약하기만 누르면 예약이 완료된다. 예약 후 2시간 이내에 예약금을 입금하면 사전절차가 모두 끝난다. 어렵게 법률 사무소에 전화를 하여 시간을 조율하지 않더라도 클릭 한번으로 변호사와 만날 수 있는 시대가 열린 것이다.
<헬프미>에서는 상담시간도 본인이 결정할 수 있답니다.
상담 예약하기 메뉴를 누르면
변호사의 스케줄 표를 한눈에 볼 수 있습니다.
이용자는 원하는 시간에 선택하기만 하면 되는거죠.
(음….고객 중심! 이거 정말 멋지네요)
여기서, <헬프미>의 다양한 서비스 – 한번 살펴보고 갑시다.
- 신뢰할 수 있는 변호사를 영화표 예약하듯 편리하게 만나는 <법률상담 헬프미>
- 복잡한 서류는 NO! 사무실에 앉아서 간편하게 전자등기로 끝! <법인등기 헬프미>
- 어렵고 힘든 민사소송, 쉽고 저렴하게 해결하세요 <지급명령 헬프미>
- 빚 상속 이제는 걱정 마세요. 상속포기, 한정승인 A부터 Z까지 <상속문제 헬프미>
Q.변호사 사무실을 찾아갈 때 제일 두려운 건.. 아마도 엄청 비쌀 것 같은 상담료와 수임료 아니겠나.
A. 대형 로펌의 경우 지인의 소개를 통하지 않는 이상 변호사와의 상담은 거의 어렵다고 볼 수 있다. 만약 지인의 소개가 없을 경우에는 상담료가 상당히 비싸다. 예를 들어 대형 로펌 변호사의 시간당 상담료가 40만원이라고 가정하면, 상담에 후배 변호사를 대동하는 것이 일반적이라 금액은 2배로 오른다. 이러한 상황을 설명하면 변호사와의 상담을 포기하는 사례가 대부분이다.
Q.<헬프미>에서는 비용을 어떻게 측정하는지?
A.현재 헬프미의 시간당 대면상담료는 12만원, 전화와 카카오톡을 통한 상담은 30분에 6만원, 1시간에 12만원이다. 법률서류 작성이나 검토에는 2시간 이내일 경우 44만원이며, 2시간이 초과하면 시간당 16만5000원이다.
(카똑 상담은 누구나 부담없이 이용할 수 있겠네요)
Q. 기억에 남는 사례도 있겠지?
A. 법률시장을 오염시키는 법조브로커의 마수에 걸려들 뻔 하셨다가, 법률상담 헬프미를 통해 위기를 넘기신 아주머니. ‘일단 방문해 보라’라는 무료상담만 수 차례 받으셨지만, 돈이 안 되는 사건이라는 이유로 변호사 얼굴을 단 한 번조차 보지 못했던 아주머니는 이상민 변호사의 진정성 담긴 상담을 받으시며 울먹이셨다. 결국 사건은 좋은 방향으로 마무리까지 되었으니 금상첨화랄까.
Q. 현재까지 어떤 성과를 만들어 냈나.
A. 현재까지 헬프미 누적 이용금액이 15억 원을 돌파했고 7,000개 이상의 법인등기 고객사를 확보했다. 2,000건 이상의 상속문제를 해결하였으며 1,500건 이상의 지급명령신청 사건을 마무리했다. 그러나 이러한 숫자보다 더 중요한 것은, 헬프미의 문제의식과 도전이 시장의 pain point를 충족시켜 불투명한 법률시장을 투명하고 편리하게 바꾸어 나가고 있다는 거다.
Q. <헬프미>의 비전은!?
A.헬프미는 세상을 도와 장벽을 없애는 기업이다. 많은 사람들이 이용하고(시장성이 확보되고) 자동화가 가능한 분야를 중심으로 하여 IT기술을 접목시킴으로써, 보다 많은 사람들이 쉽고 편리하게 이용할 수 있는 법률서비스를 지속적으로 출시해 나가고자 한다.
여러분, <헬프미>에서
세상을 도와 장벽을 없앨 팀원을 구합니다.
헬프미에서 경영지원 인턴을 모십니다.
헬프미에서 신입 법률사무원을 모십니다.
그런데 법률회사라서 회사분위기도 좀 딱딱하지 않을까!?
생각한다면 – 비겁한 변명입니다.
팀워크. 이보다 좋을 수 없답니다.
Q. 팀웍이 그렇게 좋다고?
A. 1년에 두 번 모든 구성원들이 참여하는 엠티가 있다. 3주 전 가을 엠티를 다녀왔다. 남춘천에서 함께 식사를 하고 호수를 바라보는 카페에서 망중한을 즐겼다. 호수 앞 펜션을 통째로 빌려 자유롭게 놀고, 회사가 나아갈 방향도 함께 모색했다. 모든 구성원들이 상품도 타 갔다. 일반적인 사무실 복지 외에, 구성원들의 만족도가 가장 높은 행사다.
Q. 업무의 프로세스, 의사결정과정은 어떻게?
A.업무 프로세스의 효율성을 추구하지만, 의사 결정과정은 설득하는 노력을 게을리 하지 않는다.
Q. 사내 분위기는? 추구하는 스타일 * 방향이 있다면!
A. 창의성을 추구한다. 창의성은 자유로움에서 나온다고 생각해 복장이 자유롭다. 연공서열에 따른 고전적인 인사시스템을 사용하지 않는다. 인턴으로 입사해 6개월만에 팀장이 될 수 있다. 상호간의 존중은 호칭에서 시작되지 않나. 19살 신입 직원도 나를 ‘효연님’이라 부르고, CEO도 모든 구성원들에게 ‘님’을 붙여 호칭한다.
Q. 우리 회사 단점이 있다면.
A. 간식이 너무 많다. 손이 가는대로 먹다가 살이 오른다. 안 먹어야 된다…했다가 간식이 입고되면 또 먹고..살이 찌고…그게 단점이라면 단점이다.
Q. 어떤 사람이 지원하면 좋겠나?
A. 법률사무원 (법인등기 팀원) 은 법학과 졸업이 필수다. 음…꼼꼼하고 꼼꼼하고 또 꼼꼼하신 분!? 꼼꼼하신 분은 책임감도 당연히 있겠지. 업무를 빨리 배우고 긍정적이고 능동적 커뮤니케이션이 가능한 분을 기다린다.
나다!나! 그렇게 소리친 분들을 위해 – 자, 이제 물었습니다.
<헬프미> 면접질문 베스트 3
-10년 후 헬프미에서 본인은 구체적으로 어떤 모습으로 성장해 있을까요.
-헬프미 서비스는 다른 법률서비스와 어떤 면에서 다를까요?
-헬프미가 가려고 하는 길을 이해하고 있는가요?
팀원들이 스스로 전문가로 성장할 수 있도록
모든 지원을 아끼지 않는다는 <헬프미>
고객에게 최선을 다하지만 굴종하지 않는!
서비스 제공자가 지치지 않는 서비스를 만들어가는!
<헬프미>의 팀원이 되고 싶으신 분들은
https://www.rocketpunch.com/seoultp-2017 으로
들어가셔서 직접 지원하세요.
지금까지 공정하고 투명한 법률서비스 <헬프미>였습니다.
<로켓펀치>와 <서울테크노파크>는 언제나, 여러분 편입니다. 빠샤~
